Am 12. und 13. Mai ging es im energie campus montafon, unserer neuen Lehrlingsausbildungsstätte, rund. Bei unserem neu ins Leben gerufenen internen Innovationsformat „Maker Days“ wurden vier interessante Fragestellungen aus unseren Geschäftsfeldern „Versorgung und Dienstleistung“, „Tourismus“ und der Servicefunktion „Personalentwicklung“ von insgesamt 22 Mitarbeiter:innen bearbeitet.
Stichwort: Design Thinking
Mit der Methode Design Thinking werden Fragestellungen- oder Problemstellungen kreativ gelöst. Zunächst werden die Bedürfnisse einer Zielgruppe identifiziert. Dies geschieht meist durch Kund:inneninterviews, um die Zielgruppe und deren Wünsche, Bedürfnisse und Pain Points zu verstehen. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse sind Startpunkt für die Ideengenerierung. Durch verschiedene Kreativitätstechniken wie bspw. dem Ideen-Brainstorming oder der Analogietechnik werden eine Vielzahl von Ideen gesammelt, die mögliche Lösungen für die Fragestellung sind. Die Ideen werden meist geclustert und schließlich bewertet. Die vielversprechendsten Ideen werden schlussendlich zu Konzepten und Prototypen ausgearbeitet, um in einer anschließenden Testphase erstes Feedback zu erhalten. Durch das Wiederholen dieser Schritte entsteht mit der Zeit ein sehr gutes Verständnis für die Problemstellung und für die möglichen Lösungen.
Während der 1,5 Tage wurden 16 Kund:inneninterviews geführt, unzählige Ideen generiert, 5 Pitches gehalten und 1 Mio. kWh Power und Energie reingesteckt. Klingt verrückt – funktioniert aber mit der Design Thinking-Methode.
Unser dreiköpfiges Moderator:innen-Team der illwerke vkw hat gemeinsam mit @HYVE AG - Haus der Innovation die illwerke vkw Maker:innen durch die zwei Tage geführt und begleitet. Wir sind noch immer begeistert vom Spirit vor Ort, der motivierten Teamarbeit, den gesammelten Ideen und den sehr gut ausgearbeiteten Abschluss-Pitches.
Innovation und Fortschritt kann nur gemeinsam gehen und genau mit solchen Formaten schaffen wir es, interdisziplinäre Teams zusammenzubringen, mit verschiedenen Perspektiven Fragestellungen zu lösen, agile Methoden und Arbeitsweisen kennenzulernen und nebenbei das interne Netzwerk auszubauen und zu erweitern.
Doch am besten, wir lassen die Bilder sprechen. Seht selbst!